EL CENTRO DE CONCILIACIÓN RENUEVA CERTIFICACIÓN ICONTEC

El Centro de Conciliación del Consultorio Jurídico de la Facultad de Derecho y Ciencias Políticas de la Universidad Católica Luis Amigó, recibió del Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC), la recertificación de la Norma Técnica Colombiana NTC-5906, por el óptimo cumplimiento de los requisitos establecidos por la ley para la prestación del servicio de conciliación.

María Elena Gómez Gómez, Directora del Consultorio Jurídico y Centro de Conciliación, expresó el compromiso y liderazgo que han tenido los asesores, secretarias, estudiantes y directivas de la Facultad de Derecho y Ciencias Políticas para el logro de este importante objetivo: “Es de destacar que logramos superar las dificultades con los usuarios y practicantes en tiempos de pandemia, que nos obligó a reinventarnos para seguir prestando un servicio de calidad”.

Para alcanzar este objetivo la Universidad debió cumplir con una serie de condiciones o cualidades especiales, tales como: una adecuada infraestructura física y tecnológica, manejo asertivo en gestión de procesos, adecuación y mantenimiento de los equipos y la tecnología, planes de comunicación y difusión, además de los estatutos propios y normatividad interna.

La certificación en calidad brinda confianza a los usuarios y practicantes del centro, contribuyendo sustancialmente al fortalecimiento y el acceso a la Justicia Alternativa, a una mejora continua en el servicio que presta, a quienes no cuentan con la capacidad económica para contratar un abogado que los apoye en la solución de sus conflictos.

Oficina de Comunicaciones y Relaciones Públicas
Redacción: Katherine Johana Restrepo Torres
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